中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报报道记者李洪涛)“初装费已经交了8年,我们小区的天然气到现在还没有开通,问题到底出在哪里呢?”近日,吉林省珲春市天馨家园小区的部分业主向《中国消费者报》记者投诉反映 ...
中国消费者报北京讯记者孙蔚)近日,商务部发布了《关于城市一刻钟便民生活圈第四批全国试点、首批全域推进先行区试点评审结果的公示》,确定15个地区作为城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点。“一刻钟便 ...
清明假期,众多游客走进沉淀历史、凝结记忆的博物馆,人们在这里观展览、看演出,参与互动文化活动、感受文化魅力。吉林长春:红色演艺走进博物馆沉浸式体验受欢迎在吉林长春,长影旧址博物馆推出的红色系列舞台剧《 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)近日,江苏省南京市的林女士花费近30万元购买到一块11年前库存劳力士的事件引起广泛关注。纠纷发生后,江苏省消费者权益保护委员会对相关情况进行核实并依法约谈了金鹰购物中心、 ...
2024年11月29日,南大心理中心举办“一南一度”心理脱口秀专场。受访者供图他们试图在大学生活里开辟绩点、实习等“轨道”之外的另一番天地。——————————剧场里的观众需要费一些功夫,才能察觉到舞 ...
中国消费者报北京讯记者孙蔚)近日,商务部发布了《关于城市一刻钟便民生活圈第四批全国试点、首批全域推进先行区试点评审结果的公示》,确定15个地区作为城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点。“一刻钟便 ...